四年前，赵某儿子因车祸去世，儿媳崔某以外出打工为由再未归家，亲属多方打听无果，赵某只得独自抚养两个孙子。随着年事已高、疾病缠身，赵某已无力抚养，遂欲以孩子为原告将崔某诉至法院索要抚养费，在得知检察机关具有支持弱势群体起诉的职能后，他专门来到检察院寻求帮助。

接手这起案件后，承办检察官第一时间与法律援助中心沟通，帮助为其指派律师参与诉讼。后又到崔某户籍所在地、常住地进行调查，崔某母亲表示其多年未回家，甚至父亲生病都未取得联系，检察官一行又走访了老村支书等多人，得到了同样的回答。在崔某无法联络的情况下，抚养费纠纷即使胜诉，赵某杰二人也不一定能实际拿到抚养费，实践中该类案件执行多是无果而终，并不能真正解决问题。虽然国家对于“事实孤儿”有相应的救助政策，但需由儿童的监护权人申请，监护权不变更，赵某杰二人则无法顺利享受该项政策。

2022年8月，一场关于应适用抚养费纠纷还是撤销监护权纠纷的听证会在翼城县检察院召开，邀请民政、团委、妇联等各界人士参加听证。听证员一致同意由检察机关以撤销监护权纠纷为由支持赵某起诉。赵某也认可听证会结果，变更诉求后向法院起诉。此次公开听证，不仅帮助检察机关更加依法公正地对案件作出处理决定，更促进了申请人问题的解决，维护未成年人合法权益。

检察机关又继续通过各种方式尝试联系崔某，终于在法院判决前联系到了崔某本人，崔某表示自己没有能力承担监护职责，明确表示放弃监护权。法院最终作出判决，撤销崔某监护权并指定赵某为两个孩子的监护人，赵某的“事实孤儿”监护人的身份问题终于得到了解决。

为尽快推进两个孩子“事实孤儿”的认定，2022年11月，检察人员前往赵某家中看望，并一同前往镇政府协商事实孤儿申请事宜。经镇政府会议研究报翼城县民政局审核，2023年2月，县民政局通过赵某杰的“事实孤儿”申请。至此，两个孩子的抚养难题得到了圆满解决。