近日，一名来访群众到晋城市检察院12309检察服务中心申请国家司法救助。接访干警详细了解情况后，及时向检察长张世荣进行了汇报。张世荣高度重视，于5月20日接访了这名群众。

　　检察长带头办理信访案件，是检察机关努力兑现“群众信访件件有回复”承诺的一个缩影。近年来，晋城市人民检察院坚持检察长接访制度，通过检察长等院领导接待来访群众，耐心倾听群众诉求，用心疏解群众情绪，及时协调解决信访事项，有力推动了矛盾纠纷的有效化解，极大地提升了检察公信力和群众满意度。